Que Amazon Web Services, Google y Microsoft Azure acaparen el 80 % del mercado cloud en Europa no le resta a John Gazal, vicepresidente para el sur de Europa y Brasil de OVHcloud, ni un ápice de entusiasmo en su discurso. “Contamos con una oferta diferencial, completa, basada en código abierto, soberana, en la que no hay precios ocultos”, relata. Tampoco rebaja la ambición, basada en la inversión en innovación. En los dos últimos años, consciente de que la carrera en la nube tiene que extender sus sabores hacia lo público y hacia la plataforma, ha desplegado una potente oferta en ambos ámbitos. “Para competir con los grandes proveedores cloud americanos, hemos acelerado nuestra apuesta por el cloud público y por el PaaS”.
Una propuesta en la que, señala, la libertad del cliente es una máxima. “No cobramos egress fees: si queremos ser un cloud provider que promueve valores europeos, hay que respetar la libre competencia y que los clientes crezcan contigo porque así lo quieren”. Gazal recuerda que estas egress fees, que aplican algunos proveedores, obligan a abonar por migrar los datos a otra compañía. “Llevamos años luchando contra esto e informando a clientes y partners. A nivel europeo ya se están elaborando leyes para que en un futuro las “egress fees” no se pueden aplicar para realizar las migraciones de datos entre proveedores cloud. Es una barrera a la libre competencia y al despliegue de proyectos”.
Entorno público y PaaS
Consciente de que el mercado más grande y el de mayor crecimiento es el de la nube pública, el proveedor ha conformado una potente oferta construida a partir de las necesidades de los clientes. La inversión que se ha realizado es enorme. “La innovación es fundamental. OVHcloud compite con actores muy grandes y es esencial desplegar una propuesta diferente”. El tercer pilar es evangelizar. “Como líderes en los entornos de nube privada, una gran parte de nuestro trabajo ha sido comunicar, informar y formar a nuestros clientes de esta propuesta”. En España la compañía ha realizado distintas sesiones en diferentes ciudades, con expertos, para explicar su oferta.
En el apartado del Paas (Plataforma como servicio), OVHcloud ya cuenta con 80 soluciones en áreas como los kubernetes, las bases de datos como servicio o las soluciones de recuperación ante desastres. “Todas diseñadas en open source”, insiste. “Sin costes ocultos, con un precio competitivo, que aseguran al cliente un gasto previsible”, desvela. En un momento tan complicado, en el que las empresas observan los gastos, “esta previsibilidad del coste es un elemento diferencial ya que no se producen sorpresas y es posible prever, con seguridad, los gastos”.
De la propuesta PaaS, en España la oferta en torno a kubernetes está triunfando en el canal. “No solo se trata de ofrecer una solución, llave en mano, que funciona perfectamente, sino que estamos explicando a los partners que quieran comercializarla cómo dar el paso a este entorno, con las ventajas que éste reporta”. Las bases de datos como servicio es otro área de éxito. “Nuestros precios son muy competitivos y en ningún momento ejercemos de vendor lock-in ya que todas nuestras soluciones son open source”, recuerda.
Gazal insiste también en la sostenibilidad de su oferta. “Somos el cloud más sostenible. Siempre hemos enfocado nuestro modelo de producción y distribución a un modelo de economía circular; apostando por un modelo de refrigeración líquida en lugar de por la electricidad”. Por su capacidad fabril, es capaz de controlar las emisiones de carbono de principio a fin: en torno al 60 % de las emisiones se generan en los procesos de fabricación de los componentes, servidores y transporte, y el 46 % de las emisiones lo generan los propios componentes. “Es importante controlar las emisiones que se producen “antes” del centro de datos. La mayor parte de nuestra competencia se refiere siempre a este entorno porque no tiene control sobre el proceso de fabricación”. A final de año ofrecerá un calculador online gratis que permita conocer en tiempo real cuál es el impacto medioambiental del consumo de cloud que hace la empresa.
Ecosistema de canal
El ecosistema de partners es básico para la compañía. Cuenta con diferentes áreas de alianzas. La relación con compañías tecnológicas, como es el caso de VMware, Nutanix o NetApp, entronca con su filosofía de código abierto y de ofrecer a clientes y partners la mejor solución.
También es esencial en España el ecosistema de partners, con un sabor local, que le ayudan a desplegar su estrategia en los mercados medianos y pequeños. “Estamos creciendo mucho con ellos; más de un 20 % este año”, desvela. El proveedor cuenta en la actualidad con 90 partners que espera elevar hasta el centenar al final del año. Gazal insiste en la importancia de asegurar al canal un buen margen. “Si crecemos juntos, éste aumenta”.
La formación es materia crítica. OVHcloud ha lanzado un programa de certificaciones, básico para que el canal descubra su oferta. “La respuesta ha sido extraordinaria. El canal ha comprobado que estamos invirtiendo y creciendo con él. Somos los únicos capaces de ofrecer una oferta completa. No es un concepto de reventa sino de construcción de servicios de valor añadido”.
El ecosistema de startups es pieza muy importante. Se trata de compañías, la mayoría nativas en la nube, que necesitan soluciones llave en mano. “Nuestra oferta PaaS encaja extraordinariamente bien en su negocio”.
La última iniciativa puesta en marcha en España es Open Trusted Cloud (OTC). Se trata de un sello que el proveedor concede a partners y clientes que hacen uso de una nube soberana europea, “lo que garantiza libertad y transparencia en la ubicación de los datos, con estándares abiertos y que no está sujeta a leyes extraterritoriales”, recalca. “Los valores soberanos europeos se están definiendo como elementos diferenciadores”.
Panorama cloud
Siguen sumando los proveedores cloud americanos sus “zonas” en España. Un panorama que, a juicio de Gazal, no ha variado ni un ápice las cuestiones relacionadas con la soberanía. “Desde hace dos décadas existen, tanto en Estados Unidos como en China, leyes extraterritoriales que permiten a estos gobiernos acceder, sin informar al cliente, a datos alojados en sus plataformas, con independencia del lugar en el que estén ubicadas”. Los proveedores cloud europeos, como es el caso de OVHcloud, “deben intensificar la comunicación hacia el cliente y el canal”.
OVHCloud es la única compañía europea encuadrada en la lista de los diez principales proveedores cloud a nivel mundial. Tiene desplegados en el mundo 37 centros de datos, el último en la India; y cuenta con 48 puntos de presencia que los conectan. De estos centros, cuatro son “minis” y se han desplegado en colaboración con IBM. Están dedicados al backup y a la ciberseguridad. En España, aunque es una geografía prioritaria, aún no hay fecha prevista para la apertura de un centro de datos.
Gazal señala la trayectoria creciente de la compañía en el mundo: su segundo mercado, después de Francia, ya es Estados Unidos. “Es una muestra de que, con una oferta diferenciada, con precios competitivos, es posible ganar presencia”. En la actualidad menos de la mitad del negocio se genera en Francia, un 30 % en Europa y un 20 % entre Asia y Estados Unidos.