El mercado de la ciberseguridad y la gestión de TI en España vive una transformación profunda marcada por el teletrabajo, la adaptación regulatoria y la creciente sofisticación de las amenazas. Como explica Andrés Mendoza, director técnico del sur de Europa y de LATAM de ManageEngine, la idea tradicional de perímetro ya no tiene sentido, porque “cada dispositivo de un empleado trabajando desde casa, un restaurante, un aeropuerto o un hotel es el nuevo perímetro”. Esto obliga a las empresas a extender sus medidas de protección más allá de la infraestructura corporativa y asegurar notebooks, móviles y tabletas con controles de autenticación, protección de datos y verificación continua.
En este nuevo entorno, los modelos Zero Trust se han convertido en el estándar de referencia. Frameworks como CRO Trust permiten, en palabras de Mendoza, establecer “fases y controles para asegurarnos de que realmente la persona indicada, desde el dispositivo correcto y en el momento adecuado, sea quien accede a la información”. Este enfoque, centrado en el dato como activo crítico, sitúa la gestión de identidades y el gobierno de accesos en el núcleo de la estrategia de seguridad de cualquier organización.
La regulación también impulsa esta evolución. Normativas como NIS2 o DORA están redefiniendo las prioridades tecnológicas de todos los sectores, y Mendoza recuerda que “es muy importante que cada industria defina qué normativas o requerimientos debe cumplir, según su core de negocio y el tipo de datos que transacciona”.
Este contexto regulatorio y tecnológico explica, en parte, el fuerte crecimiento de ManageEngine en Iberia. Andrés Mendoza destaca que “al cierre de 2024, crecimos más del 25 % en España, y nos hemos fijado la meta de alcanzar un 30 % para 2025”. El aumento de la demanda no solo procede de sectores altamente regulados como BFSI, sino también de ámbitos como salud y educación, donde equipos de TI muy reducidos necesitan automatización, control de políticas y reporting eficiente para gestionar infraestructuras híbridas y ecosistemas tecnológicos cada vez más complejos.
A este escenario se suma la irrupción de la inteligencia artificial, que está transformando la defensa ante ciberataques. Andrés Mendoza subraya que “así como las amenazas utilizan nuevas tecnologías para eludir los controles, nuestras herramientas deben aprovechar esta tecnología para dar visibilidad a las organizaciones”. Soluciones como UEBA y PUBA permiten anticiparse a anomalías y patrones de riesgo mediante machine learning, aunque la compañía insiste en que la IA no sustituye completamente al factor humano.
El papel del canal ha sido igualmente determinante para el crecimiento de la marca en España, ya que “el 90 % de nuestras operaciones comerciales se realizan a través de partners y distribuidores”. ManageEngine ha reforzado la formación en español, la certificación técnica, el soporte local y las acciones conjuntas de marketing, consolidando una red de aliados que amplía su alcance territorial.
