Con el fin del soporte para Windows 10 cada vez más cerca, muchas empresas se ven ante una decisión ineludible: renovar sus dispositivos y actualizar sus sistemas operativos. “La actualización a Windows 11 por el fin de soporte de Windows 10 en octubre de este año no debería de pillarnos por sorpresa”, advierte Gabriel Rodríguez, responsable de movilidad empresarial de HP España. “Pero es cierto que muchas empresas han atrasado esta transición, y realmente es necesaria ejecutarla lo antes posible”.
No se trata solo de actualizar un sistema operativo. Para HP, quedarse en Windows 10 implica riesgos reales. “Estamos incurriendo en vulnerabilidad. Es decir, estamos poniendo en jaque el sistema de seguridad de los dispositivos”. A eso se suma la pérdida de soporte para aplicaciones como Microsoft 365, lo que compromete tanto la estabilidad como la seguridad del entorno de trabajo.
Esta transición, sin embargo, está funcionando como motor de renovación tecnológica. “Estamos viendo cómo Windows 11 está impulsando la demanda del mercado ya por varios trimestres consecutivos”, explica Gabriel Rodríguez. Pero no es el único factor. La llegada de fondos del kit digital, la obsolescencia de equipos comprados durante la pandemia y la adopción de inteligencia artificial están cambiando la forma en que las empresas planifican sus inversiones tecnológicas.
En este contexto, HP apuesta por una estrategia integral. “Nosotros llevamos ya mucho tiempo adaptando el porfolio y ayudando en esta transición, no solo desde el punto de vista del dispositivo, sino también desde el punto de vista de la optimización de las aplicaciones, añadiendo capas extra de seguridad a todo el entorno de Windows 11”, señala Gabriel Rodríguez. También destaca la importancia de la privacidad, especialmente dentro del marco normativo europeo.
El modelo de Managed Device Services (MDS) permite a las empresas acceder a tecnología actualizada con una inversión mínima y soporte continuo
Un puesto de trabajo más inteligente
La evolución del trabajo híbrido ha cambiado radicalmente la forma en que las empresas entienden la tecnología. “Vemos cómo la tecnología debe ser un apoyo, un facilitador del bienestar y promover una mejor experiencia del empleado”, afirma el directivo de HP España. Dispositivos diseñados para adaptarse a diferentes contextos, desde la oficina hasta los viajes, y soluciones como HP SmartSense, que ajusta automáticamente el rendimiento, son ejemplos de esa apuesta. “Permite adaptarse a los rendimientos que exige en cada momento el dispositivo”.
Además, la experiencia de colaboración y videoconferencia mejora con herramientas como Poly Camera Pro, mientras que el uso de NPU (unidades de procesamiento neuronal) eleva las capacidades de los nuevos equipos. “Estas aplicaciones están impulsadas por la inteligencia artificial y lo hacen de una manera más eficiente y optimizada que dispositivos más antiguos”.
Seguridad como prioridad
La seguridad sigue siendo uno de los grandes desafíos del puesto de trabajo moderno. Para HP, es fundamental abordarla desde la raíz: el propio dispositivo. “La seguridad es un pilar fundamental”, subraya Gabriel Rodríguez. En entornos híbridos y flexibles, donde aumentan tanto el volumen como la sofisticación de los ataques, HP propone un enfoque multicapa con su solución HP Wolf Security. Esta actúa por debajo, en y sobre el sistema operativo. “Con HP Wolf Security no solo pretendemos reaccionar ante las amenazas, sino también detectarlas con antelación y minimizar desde el primer segundo potenciales impactos”.
Para Gabriel Rodríguez esta solución “es un aliado perfecto, porque no solo ayuda a los equipos de IT a detectar y a visualizar comportamientos y potenciales amenazas, sino que reduce esos tickets o esos problemas y también el tiempo de respuesta para solucionarlos”.
Inteligencia artificial y servicios: claves del cambio
En cuanto a la inteligencia artificial, ésta también está acelerando la transformación del puesto de trabajo. “La adopción de la IA está siendo un cambio en cómo nos relacionamos con la tecnología”, destaca Gabriel Rodríguez. Equipos capaces de aprender del usuario, adaptarse a sus rutinas y facilitar tareas complejas están abriendo nuevas posibilidades. “Esto se traduce para las empresas en un incremento de productividad, en un incremento también de creatividad”, especialmente con la llegada de la IA generativa.
El mercado español empieza a reflejar este cambio. “En el primer trimestre del año, el mercado de ordenadores profesionales en España ha sido de prácticamente medio millón de unidades. El 40 % ya son dispositivos con algún tipo de NPU”, revela Gabriel Rodríguez. Esta cifra supera ya la previsión inicial para 2026.
Además, HP está impulsando el uso de IA en local, con herramientas como HP AI Companion integradas en sus Copilot+ PC, que permiten trabajar con modelos de lenguaje tanto en la nube como en el propio equipo. “Podemos ayudar a los clientes a desarrollar esos modelos de lenguaje que luego van a implementar y ejecutar en los dispositivos”.
Sostenibilidad, especialización y servicios, ejes del programa HP Amplify
Servicios gestionados y canal especializado
Otra tendencia creciente es el modelo de Managed Device Services (MDS), que permite a las empresas acceder a tecnología actualizada con una inversión mínima y soporte continuo. “Se está convirtiendo en una palanca de transformación para muchos clientes”, explica Gabriel Rodríguez. “Permite acceder a la última tecnología con una inversión mínima, pero también recibir soporte y renovación”.
Para el canal de distribución, este modelo representa una oportunidad de largo recorrido. “Van a conseguir fidelizar al cliente en el largo plazo, dar una solución adaptada al cliente. Y esto es lo que promueve también el programa HP Amplify”.
Este programa no solo incentiva la venta de producto, sino que impulsa un enfoque más consultivo, donde el partner adquiere un papel activo en la transformación digital de sus clientes. HP Amplify pone a disposición del canal herramientas específicas para formación, generación de demanda y especialización por verticales, además de ofrecer métricas claras que permiten medir el rendimiento y las oportunidades de crecimiento conjunto.
“El canal es clave para que esta transformación llegue a más empresas, especialmente pymes”, añade Rodríguez. “Por eso trabajamos con ellos para que puedan traducir las capacidades tecnológicas en soluciones reales, adaptadas a cada tipo de cliente”.
El programa HP Amplify evoluciona de forma constante para responder a las necesidades de un mercado en rápida transformación, y se basa en tres pilares fundamentales: sostenibilidad, especialización y servicios. “No se trata solo de vender dispositivos, sino de ofrecer una experiencia de puesto de trabajo moderno, seguro y conectado, donde el canal juega un papel protagonista”.