Las pymes españolas son las empresas europeas con más presión para digitalizar y automatizar los procesos, según se desprende del informe “Future Ready Business”, publicado por Wolters Kluwer Tax & Accounting. El 25 % de las pymes españolas identifican la digitalización y la automatización como uno de los principales retos para el próximo año, un porcentaje superior al de Bélgica, Alemania, el Reino Unido y Suecia.
El estudio destaca que solo el 22 % de las pymes españolas operan con tecnología totalmente basada en la nube y la mayoría (59 %) lo hace en entornos híbridos. Entre las prioridades de su inversión se encuentran las que ofrecen un impacto operativo inmediato como la recopilación de documentos digitales (45 %) y la adopción o expansión de herramientas basadas en la nube (40 %).
Las empresas españolas también destacan en el uso de la IA. Tres de cada cuatro (76 %) utilizan herramientas de IA semanal o diariamente, lo que sitúa a España entre los países europeos más activos en su adopción. Y, además, más de la mitad (55 %) ampliará las herramientas basadas en IA en los próximos 12 meses y el 80 % aumentará la inversión en IA en los próximos tres años para ganar en eficiencia y productividad.
Otro dato relevante que plantea el estudio es el papel que está adquiriendo la ciberseguridad. Más de la mitad (54 %) de las pymes españolas ha mejorado sus medidas de ciberseguridad y privacidad de datos en los últimos tres años; aunque casi un tercio (29 %) no tiene planes de mejorar su ciberseguridad, la proporción más alta entre los mercados europeos encuestados.
Las pymes en España también están preocupadas por la situación económica por el aumento de los costes, la inflación y la incertidumbre. Po eso el 40 % cita las condiciones económicas como su principal reto, mientras que el 23% señala problemas de liquidez.
La captación de talento es otro escollo para las pymes, pero no genera tantos problemas como en otros países. A pesar de esto las pymes 81 % se muestra optimistas con respecto al futuro de su negocio, respaldadas por un conocimiento relativamente sólido de la normativa.
El informe pone de manifiesto que las pymes españolas están externalizando servicios, recurriendo a sus asesores de confianza. El 40 % externaliza los servicios jurídicos, un 36 % la nómina y un 26 % la contabilidad. Estos datos, además, están reforzados por la solidez de la relación que mantienen con sus asesores. El 81 % declara una alta lealtad hacia sus asesores, uno de los niveles más altos de Europa.
Tomàs Font, vice president & general manager de Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe South Region, señaló que “las pymes españolas buscan simplificar la complejidad sin perder el control. Delegar tareas como la nómina y la contabilidad a despachos profesionales permite a los responsables de las empresas centrarse en su actividad, al tiempo que mejora la precisión, reduce la carga administrativa y garantiza la continuidad en un entorno normativo y tecnológico cada vez más complejo”.
