La convergencia tecnológica, que mezcla canales, la feroz competencia de las grandes superficies comerciales y la llegada de nuevos agentes de venta como las grandes tiendas on-line han multiplicado las opciones del usuario para comprar tecnología y, al mismo tiempo, han impulsado un cambio en la tradicional tienda de informática. Ante este panorama, las viejas fórmulas han dejado de funcionar y se impone un nuevo enfoque más cercano a las necesidades del cliente y en el que prime la excelencia en el servicio. La tienda tradicional, ¿ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos? ¿está preparada para competir en este nuevo escenario? ¿sigue siendo un negocio rentable? [poll id=»29″]