La gamificación es una tendencia empresarial que cada vez está cogiendo más fuerza. Consiste en utilizar mecánicas y dinámicas de juego en contextos no lúdicos, como el empresarial. La gamificación se puede aplicar tanto a los empleados, para aumentar su motivación y eficiencia; como a los clientes, para incrementar su fidelización, compromiso o frecuencia de contacto con la marca.
Gamygame, plataforma tecnológica especializada en motivar a los empleados, ha lanzado terminales de venta (TPVs) gamificados. Los terminales de venta se integran con su plataforma y esto les permite lanzar retos, dar premios y desbloquear misiones a los trabajadores, para potenciar así la motivación, el trabajo en equipo o el aumento de las ventas.
En cuanto a las aplicaciones, Gamygame ofrece en su plataforma todas las funcionalidades de gamificación (retos, puntos, niveles, etc.), integración social, análisis del comportamiento y consultoría de gamificación para asegurar que se diseñan las mecánicas y dinámicas que realmente motivan al usuario. Si los usuarios tienen una experiencia agradable con la app se asegura el aumento de la frecuencia de uso de los clientes y en consecuencia, un aumento de la monetización.
