Xerox sigue su campaña para erradicar el negocio del consumible falso. En los últimos meses ha participado en varias acciones contra este tipo de productos que generan daños en los equipos, perjudican a los clientes y tienen impacto mundial estimado entre 3.500 y 5.000 millones de dólares anuales, según datos de The Imaging Supplies Coalition.
Xerox ha participado en la confiscación de más de 1.500 cajas de cartuchos de tóner que parecían productos auténticos de Xerox pertenecientes a Zhuhai Warmth Electronic, un fabricante en China. También llevó a cabo una actuación similar contra Zhuhai Supricolor Image, en China, que está vinculada a Zhuhai Warmth.
Participó en dos redadas en Brasil y confiscó en Turquía de casi 1.000 cajas de productos de Xerox falsificados.
Xerox ha reunido un equipo mundial dedicado a la protección de marca, la seguridad empresarial y los aspectos legales para combatir las actividades de falsificación. Y recomienda al usuarios buscar etiquetas de autentificación para comprobar el origen del producto y en la red de distribuidores autorizados.