Infortisa está respondiendo a la demanda de las tiendas tradicionales de informática lanzando un nuevo servicio de desistimiento. Esta opción, que permite la gestión de la devolución de los artículos abiertos y usados de los clientes finales en un plazo de 15 días, se suma a la amplia cartera de servicios que ofrece el mayorista con el fin de ayudar a sus resellers a competir con los grandes retailers.
La mejora de sus servicios ha sido una constante para Infortisa en sus 30 años de actividad. Juan José Contell, CEO del mayorista, subraya que “aunque el sector ha sufrido innumerables cambios en este tiempo, nuestros servicios nunca han dejado de ampliarse y mejorarse”.
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Esta línea de trabajo le ha llevado a diseñar una cartera de servicios para aportar valor añadido a sus distribuidores y adaptarse a sus necesidades. Esta orientación, que se ha convertido en uno de los puntos fuertes del mayorista, le ha permitido fidelizar a sus clientes y contribuir a que mejoren su competitividad.
