NFON ha lanzado Ngage, su nuevo programa para articular la relación con sus partners y afianzar su red de distribución en el mercado ibérico. El lanzamiento de este programa se enmarca en la estrategia actual de NFON que busca incrementar su red de socios y sus ventas en el segmento de la pyme en el mercado español.
Este programa se lanza en un momento de expansión de la compañía, que ha conseguido a nivel global una facturación de 57 millones de euros en 2019, lo que supone un 33 % más que el año anterior. Además, el 84 % de sus ingresos son recurrentes, lo que da idea del buen comportamiento del negocio, según explicó César Flores Rodríguez, chief sales officer de NFON.
Este incremento refleja que su propuesta es atractiva para el canal, ya que las soluciones de VoIP en la nube de NFON representa el futuro de las comunicaciones en la empresa. “Ofrecemos una oportunidad de negocio y apoyo a todos aquellos partners que deseen adentrarse en el futuro de las telecomunicaciones con nosotros”, recalcó Flores.
Detalles de Ngage
El objetivo de Ngage es que “encajen todas las piezas” para el crecimiento de la compañía en el mercado español, según explicó David Tajuelo, director general de NFON Iberia. El proveedor lleva cinco años operando en el mercado español y, tras una primera etapa centrada en dar a conocer sus soluciones y a desarrollar su cartera de clientes, apostó por el canal para extender su propuesta en el ámbito de las pequeñas y medianas empresas. Ahora da un paso más con el programa de canal, que se ha diseñado para responder a las necesidades actuales de los partners y consolidar la red de socios.
Ngage ofrece un modelo de negocio que aporta ingresos recurrentes, valor añadido y una relación a largo plazo con el fabricante, según detalló Tajuelo. El programa establece tres categorías de socios: Approved, Certified y Premiun. Además, las figuras de la categoría Premiun pueden especializarse en alguna solución y acceder al nivel de Solution Partner.
NFON ofrece a estos partners una serie de recursos y beneficios en función de su compromiso y categoría. Entre estas ventajas figuran la protección de los proyectos, descuentos especiales, incentivos, acciones de marketing personalizadas, formación online y presencial, soporte de ventas y demos, etc. Todas estas herramientas se encuentran en su portal de partners que se ha diseñado como el núcleo que aglutina todos los recursos.
El proveedor tiene previsto crear un centro NFON Academy para ofrecer formación presencial sobre todo para las soluciones premium. Con esta serie de herramientas y el trabajo de sus mayoristas, Wifidom y SPC, espera fortalecer su red de socios y contribuir al crecimiento del negocio de la corporación que espera incrementar su volumen de negocio entre un 20 y 24 % este año.
