Wildix desveló en su “UC&C Summit”, que se celebró de manera virtual el pasado día 15 de enero, sus nuevas iniciativas para el canal como “Sales Elevate Lab”, que ofrece formación avanzada y herramientas para los socios. Además, ha anunciado que ha destinado una bolsa de incentivos de un millón de euros para que pueden cerrar acuerdos de alto impacto.
Wildix también ha creado un equipo de ingeniería de ventas para proporcionar orientación técnica experta para que puedan aprovechar oportunidades complejas. Y, a la vez, apoya el trabajo de sus socios con las herramientas mejoradas de la comunidad de partners de Salesforce que agilizan los flujos de trabajo y proporcionan información práctica.
Durante el evento se presentó VMS7, su plataforma UC&C de nueva generación, pensada para hacer frente a los sistemas fragmentados y a las crecientes amenazas a la seguridad. Esta plataforma integra transcripción en tiempo real, herramientas de resumen inteligente y un motor de chat mejorado basado en la IA.
Wildix también profundizó en x-bess, una solución que aporta inteligencia de ventas avanzada y transforma el proceso de ventas acortando los ciclos y mejorando la toma de decisiones. Anunció nuevos modelos DECT especializados y adaptados a las demandas de verticales UC&C en alza como la sanidad y la industria.
El especialista en comunicaciones unificadas avanzó las actualizaciones de x-hoppers, su solución para las operaciones minoristas, que ahora incluye de robos impulsada por inteligencia artificial, gestión de líneas y alertas de seguridad. Estas nuevas prestaciones han permitido que House of Spells en Londres haya reducido los hurtos y mejorado su experiencia del cliente.
“Cada anuncio, producto o proyecto que desvelamos tiene un objetivo: potenciar el éxito de nuestros partner y de sus clientes”, destacó Steve Osler, CEO de Wildix.
En el UC&C Summit se presentó el caso de éxito de Red Summa en España, una una alianza de instituciones virtuales de educación superior situadas en tres continentes que ha elegido la plataforma de Wildix para mejorar sus comunicaciones.
Con la previsión de que el mercado de UCaaS alcance los 240.170 millones de USD en 2030, Wildix reafirmó su apuesta por el canal y su compromiso para proporcionarles herramientas avanzadas y soluciones verticalizadas para incrementar su negocio.
“Con las capacidades avanzadas de transcripción y resumen de WMS 7, las soluciones de ventas inteligentes de x-bees y las herramientas minoristas de x-hoppers estamos equipando a los socios para que hagan crecer sus negocios ofreciendo soluciones que responden a los desafíos del workplace moderno. Al centrarnos exclusivamente en el canal, nos aseguramos de que nuestros partners tengan los recursos y las herramientas necesarias para impulsar resultados impactantes para sus clientes”, añadió Osler.
