Acer EMEA ha mejorado la gestión de su cadena de suministro con una nueva solución logística impulsada por IA que le permite monitorizar los envíos y acortar los tiempos de entrega. Este sistema, desarrollado por la empresa Wakeo, combina datos operativos e inteligencia de mercado para identificar debilidades en la red logística y respaldar procesos de toma de decisiones cada vez más automatizados, optimizando flujos, costes y niveles de servicio.
Acer con la introducción de esta solución busca transformar su gestión logística evitar retrasos, congestiones y grandes interrupciones en toda la cadena de suministro.
El sistema le permite monitorizar envíos internacionales de extremo a extremo por mar, aire, carretera y ferrocarril, integrando datos de transportistas, sistemas ERP corporativos, plataformas logísticas y fuentes satelitales independientes en una única fuente de información centralizada.
Desde su aplicación ha logrado una mayor precisión en los tiempos estimados de llegada (ETA) diez días antes de la llegada en rutas entre Asia Oriental y Europa Occidental, reducir retrasos y obtener ahorros de costes y reducción del stock de seguridad, según señala la compañía.
“En un entorno cada vez más volátil, disponer de datos de envío fiables y actualizados significa mejorar la capacidad de respuesta de la cadena de suministro y garantizar una mayor continuidad del servicio para clientes y consumidores finales. El valor de este proyecto no reside únicamente en la visibilidad operativa, sino también en la oportunidad de evolucionar hacia un modelo de toma de decisiones más inteligente capaz de apoyar el negocio incluso en las situaciones más complejas”, resaltó Riccardo Bernasconi, senior director Supply Chain EMEA de Acer.
Wakeo y Acer han presentado este proyecto en el Gartner Supply Chain Symposium de Barcelona.
Julien Cote, CEO y cofundador de Wakeo, explicó que “la resiliencia de la cadena de suministro ya no consiste solo en reaccionar más rápido, sino en ver más lejos. La IA permite pasar de un modelo reactivo a uno proactivo”.
