La primera “Experience Store” en Cataluña de Samsung ya está inaugurada. La compañía, de la mano de Phone House, pretende mejorar la experiencia de compra del cliente ofreciendo atención especializada y muy profesional en este nuevo establecimiento dedicado a productos de telefonía móvil y accesorios. La tienda, situada en Barcelona, en el CC Gran vía 2 de Hospitalet de Llobregat, ha sido inaugurada por Celestino García, vicepresidente de la división IM de Samsung Electronics, y Fernando Urrutia, presidente de Phone House. La Experience Store de Barcelona se une a la inaugurada a finales de 2012 en el Centro Comercial de La Gavia (Madrid). Esta iniciativa forma parte de la apuesta de Samsung por ofrecer a los usuarios mayores oportunidades de acceder a la innovación de los productos de la compañía así como una experiencia en tienda diferencial y de valor.
Las pantallas de Samsung: personalización y diferenciación en el mercado retail
Atraer y personalizar la experiencia del cliente, y diferenciarse frente a la competencia son los principales valores que ofrecen las...
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