lunes, enero 20, 2020
Inicio Tienda La facturación de PcComponentes creció un 15 % en 2018

La facturación de PcComponentes creció un 15 % en 2018

Facturación - Newsbook - PcComponentes - 2018 - Madrid España

PcComponentes incrementó su facturación un 15 % en 2018 hasta alcanzar los 360 millones de euros. Este incremento de la facturación, con un total de 1,5 millones de pedidos y 5,6 millones de productos vendidos, se basa en su estrategia de ofrecer una experiencia personalizada adaptada a los gustos de sus clientes. En este resultado también influyó el buen comportamiento de la campaña del Black Friday en la que cosechó 36,6 millones de euros, gracias a un incremento del 50 % de las ventas.

“Seguimos dedicando los recursos necesarios para mejorar nuestro servicio. La confianza del cliente nos anima a seguir trabajando para no dejar de ofrecer una excelente experiencia en PcComponentes. Queremos mejorar aún más todos los procesos de venta y postventa, de manera que superen las expectativas del cliente” destacó Luis Pérez, director general de PcComponentes.

En 2018, la compañía ha mejorado su servicio consiguiendo una efectividad en torno al 92% en la primera entrega, gracias al desarrollo de un algoritmo de entrega de pedidos en función de la efectividad de las empresas de mensajería y la zona donde se entregue el pedido.

Este año espera consolidar su apuesta como marketplace y para ello potenciará nuevas vías de desarrollo como pueden ser el segmento de videojuegos y pequeños y grandes electrodomésticos (PAE y gama blanca).

Sus objetivos este año también pasan por la optimización de procesos con la incorporación de sistemas y maquinaria exclusiva en el almacén principal, que ayudarán a reducir de forma muy significativa el uso de cartón y plástico; y, al mismo tiempo, ayudará a entregar los pedidos más rápidamente.

Publicidad

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here

Espacio Patrocinado

¡Limpiemos los océanos de plásticos!

Alrededor de 7,9 billones de kilos de plástico usado acaban en los océanos cada año. Una cifra, alarmante, que equivale a volcar un camión de basura cada minuto en nuestros mares y que de...