El mayorista ha ampliado el número de técnicos integrados en su departamento de preventa con el objetivo de dar respuesta en 24 horas a todas las consultas que se puedan presentar. David Gasca, director de este departamento, explica que la idea es “ayudar a aportar valor al negocio de nuestros partners con un mejor y especializado servicio”. El responsable asegura que todas las consultas serán respondidas en las 24 horas siguientes al recibir la solicitud en el correo electrónico de soporte.preventa@aryan.es. El mayorista ha implementado un sistema de calidad para comprobar la respuesta que se da a los clientes.
El canal, socio prescriptor de Samsung en el cliente final
Eugenio Jiménez, director de la división IT de Samsung para Iberia, considera que las soluciones del área de Visual Display...
Leer más