El mayorista ha ampliado el número de técnicos integrados en su departamento de preventa con el objetivo de dar respuesta en 24 horas a todas las consultas que se puedan presentar. David Gasca, director de este departamento, explica que la idea es “ayudar a aportar valor al negocio de nuestros partners con un mejor y especializado servicio”. El responsable asegura que todas las consultas serán respondidas en las 24 horas siguientes al recibir la solicitud en el correo electrónico de soporte.preventa@aryan.es. El mayorista ha implementado un sistema de calidad para comprobar la respuesta que se da a los clientes.
