HP, en su objetivo de impulsar la productividad, acelerar la economía circular y ayudar a crecer a sus partners, acaba de lanzar nuevos servicios y soluciones entre los que destaca HP Workforce Experience Platform (WEX). Se trata de una plataforma unificada habilitada con IA que conecta múltiples servicios y que garantiza una experiencia fluida gracias a su intuitiva interfaz de usuario.
La plataforma HP WEX ofrece diferentes funciones enfocadas en agilizar la supervisión del hardware, ofrecer recomendaciones, recoger la opinión de los empleados, reducir el coste de propiedad, así como reforzar la seguridad y automatizar tareas.
Además de la plataforma HP WEX, el fabricante ha presentado, por un lado, nuevos servicios para ayudar a sus partners a crear e implantar servicios complementarios a sus ofertas y, por otro lado, ofertas para acelerar la economía circular y prolongar la vida útil de los dispositivos. Entre las novedades referentes al primer punto destacan los nuevos servicios gestionados de dispositivos, la mejora de los servicios gestionados de impresión, la nueva suscripción a servicios de impresión gestionados, las nuevas herramientas de ventas o las ofertas de servicio de soporte simplificadas como Soporte Esencial, Premium o Premium+.
Para contribuir al futuro circular, HP ha lanzado al mercado un nuevo servicio de extensión de la vida útil de los dispositivos, denominado HP Device Life Extension. Gracias a este nuevo servicio los usuarios pueden optimizar sus inversiones en TI y reducir su impacto medioambiental. Los clientes interesados únicamente tendrán que enviar sus dispositivos a los partners de HP y los recibirán de vuelta con un rendimiento restaurado y una funcionalidad mejorada.
