Asegura Ignacio Martín, director de canal de Dell Technologies, que la formación es un eje estratégico en la relación con sus partners. Dirigida al valor de negocio, es un elemento que habilita elementos de rentabilidad. En su programa de canal hay competencias que se desbloquean por el nivel de formación que tiene el partner “habilitando rebates y un margen extra”.
Martín insiste en que hay que ponérselo fácil a los partners. “Hay que darles una ruta clara”. En el caso de Dell Technologies se clasifica por roles, por productos y por el grado de conocimiento de las tecnologías. “El nivel de formación del ecosistema de partners de Dell Technologies es altísimo”, asegura. “Son muy conscientes de que la fórmula del éxito de los proyectos pasa por altos niveles de capacitación”.
