Epson Remote Services (ERS), el sistema de supervisión y gestión basado en la nube que sirve para impresoras de inyección de tinta business de Epson, se ha integrado en la plataforma 3manager para simplificar los procesos y la mejora de la gestión de la flota y la eficiencia del servicio.
Esta integración ofrece un único punto de gestión para los partners del canal y los distribuidores de impresión, que pueden disfrutar de las funciones de ERS, que incluyen diagnósticos remotos avanzados para impresoras de inyección de tinta de Epson, y de las ventajas del sistema MPS de 3manager.
“La integración de nuestra solución ERS en la plataforma MPS de 3manager permite mejorar la experiencia de distribuidores y resellers de Epson”, destacó José Ramón Fernández, business manager Home & Office Printing de Epson Ibérica. “
“Al integrar Epson Remote Services en 3manager, ahora es posible diagnosticar y gestionar de forma remota el estado y el funcionamiento de las flotas de Epson en un único flujo de trabajo”, añadió Henrik Lundsholm, director de 3manager.
“La colaboración es una parte fundamental de la ambición de crecimiento de Epson, y abrir la capacidad de integración a los ISV para que desarrollen soluciones utilizando nuestros productos forma parte de ello”, recalcó Fernández.