Zaltor ha alcanzado un nuevo acuerdo con Atera para reforzar su oferta para MSP y servicios de TI internos. Atera cuenta con una plataforma integral que incluye todas las herramientas y funciones necesarias para administrar de manera eficiente la infraestructura TI de las organizaciones.
A través de la plataforma de Atera, los partners de Zaltor podrán realizar funciones de monitorización y gestión remota y automatizar servicios críticos como la implementación de parches, actualizaciones de software y copias de seguridad.
La plataforma cuenta con herramientas de service desk para la tramitación de tickets de soporte, solicitudes de servicio e incidentes y otras gestiones de los activos, la facturación u otros aspectos financieros. Además, genera informes detallados sobre el rendimiento de la infraestructura, el estado de los sistemas y la eficiencia del soporte favoreciendo así la toma de decisiones informadas y de mejoras futuras.
“Estamos seguros de que la plataforma todo-en-uno de Atera transformará la manera en que las organizaciones gestionan sus servicios de TI, aportando valor y eficiencia en cada etapa del proceso”, comentó Daniel Valenzuela, CEO de Zaltor.
Por su parte Omer Fuchs, VP Partnerships & Alliances de Atera, señaló que este acuerdo les “permitirá ampliar nuestro alcance y ayudar a más organizaciones a mejorar su gestión de TI con nuestra plataforma todo-en-uno. Estamos convencidos de que la integración de nuestras soluciones con la experiencia y red de Zaltor traerá importantes beneficios para nuestros clientes”.
