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Mucho se ha movido el mercado mayorista en el último año en términos de compras. Unos movimientos que quizás altere alguna posición pero que no van a mover ni un ápice la estrategia que se ha marcado Arrow, una compañía que conoce muy bien la naturaleza de este tipo de operaciones y que lidera el valor en España. “Ser líder es una forma de trabajar”, asegura Alexis Brabant, vicepresidente del sur de EMEA en Arrow. “Es un indicador, no una estrategia”. El responsable especifica que hay que trabajar con humildad con capacidad de reacción en un segmento que es muy dinámico. “No vamos a cambiar la manera de trabajar: seguiremos invirtiendo en talento”.
La compañía, que está terminando de cerrar un año intenso, acumula un crecimiento por encima del 15 % en los nueve primeros meses de 2016. Repartido su negocio en torno al centro de datos y la seguridad y las redes, Brabant vislumbra buenas oportunidades de negocio. En el primer apartado, que supone alrededor del 66 % de su facturación, explica que siguen alienados con el crecimiento de las marcas y con lo que requieren los socios. El otro gran apartado, que engloba la seguridad y las redes, creció un 30 % en 2015, un baremo que se está repitiendo este año.
Un apartado de especial foco es la unidad que se encarga de atender a los MSP. Con más de tres años de recorrido, ya cuenta con un equipo de 6 personas. Tras el desarrollo de la parte comercial, ahora se ha constituido una unidad de producto. El desarrollo del negocio de los MSP está íntimamente relacionado con la oferta de ArrowSphere, la plataforma cloud del mayorista, que se ha enriquecido con las propuestas de VMware, Citrix o IBM (SoftLayer) y desde el año pasado, con Microsoft. “Es el área en el que más cambios hemos realizado y estamos haciendo”, analiza. “Vemos una enorme oportunidad de negocio y nuestros crecimientos en esta unidad son espectaculares aunque su peso todavía sea pequeño”.
La última novedad del mayorista ha sido la creación de un área de servicios, que forma parte de una estrategia europea que se está instalando, después de un potente desarrollo en Alemania e Inglaterra en el resto de países. El mayorista cuenta con un equipo técnico que da soporte (englobado en el equipo europeo) con cobertura 24×7, que asegura el servicio en España 8×5 en castellano. “Nuestros servicios son complementarios de los que dan los fabricantes y son siempre a través del canal”.
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