“El sector TIC continuará desempeñando un papel clave en el avance de la digitalización y protección de las pymes y la Administración pública”, afirma Miguel Carrero, VP, Security Service Providers & Strategic Accoynts de WatchGuard. El directivo explica que el sector será el encargado de ofrecer las herramientas, infraestructura y conocimiento para que estas empresas e instituciones avancen en su proceso de transformación.
Carrero recuerda que en este 2024 WatchGuard seguirá centrada en ayudar a cualquier organización con el objetivo de que “la ciberseguridad de clase empresarial sea accesible para todos los negocios, independientemente de su tamaño, e integrando todos los elementos de ciberseguridad que se necesitan”, asegura.
El informe de la “Década Digital 2023” de la Comisión Europea sitúa a España en un puesto avanzado en digitalización y conectividad, aunque recomienda seguir impulsando la digitalización de las pymes, que están ligeramente por debajo de la media europea con un 68 % frente al 69 %, y mejorando la digitalización de los servicios públicos. A su juicio, ¿Qué papel tendrá que jugar en 2024 el sector TIC para contribuir al avance en estas dos áreas? ¿Qué medidas se tendrían que poner en marcha para mejorar en estos indicadores?
El tejido empresarial español está inmerso en un proceso de digitalización y el segmento de la pyme no se mantiene ajeno a ello, de hecho, se están produciendo interesantes avances, pero cabe señalar que queda un importante camino por recorrer. Otro factor que detectamos que está dinamizando esa digitalización es el hecho de que algunas de esas pymes trabajan con grandes cuentas y es un requerimiento más el hecho de conectar y/o digitalizar actividades y procesos para poder mantener el ritmo del negocio. Asociado a todo esto está el elemento de protección de las pymes. Por tanto, y ante todo lo que queda por hacer, en este 2024 el sector TIC continuará desempeñando un papel clave en el avance de la digitalización y protección tanto de las pymes como de la Administración pública, pues proporcionará las herramientas, la infraestructura y el conocimiento necesarios para avanzar en esa transformación con mayor seguridad y contribuyendo al desarrollo económico y social. Asimismo, para facilitar ese consumo de la tecnología, debemos tener presente que ésta se puede consumir como servicio según las necesidades de cada pyme. Por su parte, hay que destacar que el Gobierno está trabajando en la consecución de fondos europeos para impulsar este avance y ha sido una iniciativa bien planteada para ayudar a las pymes. El hándicap lo hemos encontrado a la hora de hacer estos fondos accesibles de una manera eficaz, eficiente y sencilla. En definitiva, vamos por el buen camino, pero todavía queda mucho por hacer de cara a utilizar la tecnología como un elemento diferenciador y de valor, y no como un elemento puramente de facilitación. Las pymes deben ser conscientes de que la colaboración y la adaptación continua a las nuevas tecnologías serán cruciales para enfrentar los desafíos, aprovechar las oportunidades emergentes y para seguir siendo competitivas.
Desde el punto de vista particular, ¿qué objetivos quieren alcanzar en 2024 y qué estrategia van a poner en marcha para alcanzarlos?
La estrategia de WatchGuard, su visión y su misión están claramente focalizadas en ayudar a cualquier tipo de organización. De esta forma conseguimos que la ciberseguridad de clase empresarial sea accesible para todos los tipos de negocios, independientemente de su tamaño, e integrando todos los elementos de ciberseguridad que se necesitan. Por otro lado, para lograr esa democratización de la ciberseguridad, en WatchGuard recurrimos básicamente a dos parámetros o vectores: uno de ellos es el tecnológico, donde seguimos apostando por nuestra arquitectura y enfoque de Plataforma de Seguridad Unificada, que ayuda a las empresas a mejorar y ampliar su seguridad y, al mismo tiempo, reducir los costes generales simplificando la mitigación de riesgos por medio de enfoques de seguridad centrados en el usuario. El segundo gran vector es nuestro canal, nuestro ecosistema de partners y colaboradores. Son ellos los que pueden hacer que esa tecnología se convierta realmente en una solución adaptada a las necesidades concretas de cada compañía. Aquí tenemos dos elementos que destacar y que guardan relación con cómo habilitamos a nuestros partners: uno, para que den cada vez mayores capacidades de servicio hasta llegar al servicio gestionado. Mientras que el segundo es cómo les ayudamos nosotros con servicios para avanzar en ese camino. Un buen ejemplo aquí es el lanzamiento de WatchGuard MDR. Se trata de un servicio que damos a nuestro canal, con el que le ayudamos a avanzar en su evolución para convertirse en un proveedor de servicios de seguridad gestionados. Y en este segundo vector, también queremos hacer hincapié en el foco estratégico para este 2024 y a futuro sobre el reclutamiento de esos partners de valor añadido.
