6,41 puntos sobre 10. Esa es la puntuación media que ha alcanzado la banda ancha móvil en España según el examen que ha hecho la Asociación de Internautas (AI) de acuerdo a los datos de calidad que publican los operadores de red y las ofertas que realizan los operadores.
Movistar se alza con la primera posición, gracias a su nota de 8,10 puntos. Dos puntos menos tienen Vodafone y Yoigo y a 2,7 se sitúa Orange. Las diferencias en las notas tienen que ver con aspectos como el caudal de descarga en relación con la velocidad ofertada, el servicio de atención al cliente y los precios y prestaciones de las ofertas.
Por ejemplo, en la descarga, Movistar logra el 101 %, mientras que Vodafone baja al 64% y Orange consigue el 78%.
En el servicio de atención al cliente, la media de las operadoras se sitúa en el 5,9: Orange se queda en el 5,4 y Vodafone en el 4.
