Viclone ha lanzado una oferta especial con motivo de su campaña de Navidad, y hasta el día 13 de enero de 2014, gracias a la cual, las empresas podrán beneficiarse de un 30 % de descuento en su chat inteligente viCloning.
viCloing es una solución automática que permite a las empresas, sin importar el tamaño de estas, estar disponibles para sus clientes las 24 horas del día. No ocupa recursos por estar en la nube, y no requiere de habilidades informáticas para su utilización y mantenimiento.
Su principal ventaja es que este programa detecta, en tiempo real, toda la información necesaria sobre los usuarios como el sistema operativo que utilizan, el idioma, la ubicación, sus últimas conversaciones, el tiempo de navegación en la web y la forma en que navega. También está dotado de una función de autoaprendizaje con la que el programa recuerda las conversaciones entre un agente y el cliente para poder dar respuestas automática a preguntas similares que ya se hayan respondido con anterioridad. viCloning incorpora un sistema de importación y exportación de FAQs (preguntas frecuentes) y un buscador web inteligente, que permite indexar todos los contenidos de la página en lenguaje natural, además de una herramienta de recomendación de productos que permitirá incrementar las ventas. Este programa es compatible con Smartphones y tabletas, y se puede incluir en cualquier página Web gracias a su diseño completamente personalizable.
