RespondOn es una app para impulsar las ventas y el contacto con el cliente de los comercios. La aplicación, gratuita para los clientes en Google Play y la Apple Store, ofrece promociones y ofertas geolocalizadas. Además cuenta con un sistema de valoración para el cliente con el fin de mejorar la atención de la tienda.
“Muchas empresas hacen ofertas para captar nuevos clientes pero tienen poca visibilidad. Gracias a RespondOn, las ofertas son vistas por miles de potenciales clientes que se encuentran cerca de su negocio y todo desde una sola app”, señala Sergio Caballero, socio fundador de la compañía.
Los más novedoso de la aplicación es que facilita el contacto entre el comercio y el cliente que puede valorar su nivel de satisfacción mediante encuestas que el establecimiento puede enviar.
Los clientes también pueden ganar premios al contestar los mensajes o realizar tareas de “clientes misteriosos”.
La empresa también ofrece un servicio específico para grupos empresariales y franquicias que les permite obtener información sobre sus franquiciados —gracias a las opiniones de sus clientes— y así garantizar que la calidad se mantiene en todos sus establecimientos.
Este proyecto cuenta con más de 100 establecimientos y espera alcanzar los 1.500 comercios inscritos y 12.000 usuarios en los próximos 6 meses.
