El próximo año veremos si se consolida el uso de monedas virtuales, como Bitcoin, y si impactan en el comercio mundial. Esta es una de las tendencias para el comercio para el próximo año del marketplace Rakuten. A juicio de Jordi Gàmez, director general de Rakuten.es, al año que viene también jugará un papel importante la compra a través de redes sociales. Twitter y Facebook ya han incorporado los botones de “Comprar ahora”, y en 2015 los comercios pondrán mayor énfasis en vender productos a través de estos canales. Durante el próximo año, los comercios buscarán la fidelidad de sus clientes uniendo los diferentes canales para ofrecer una experiencia de compra mejor conectada. Además el comercio móvil continuará ganando terreno e impulsará la adopción del comercio omnicanal. Otro elemento importante será el desarrollo del comercio transfronterizo que hará posible que los consumidores puedan comprar en tienda de todo el mundo.
El comercio on-line seguirá creciendo aunque es posible que aminore el ritmo de crecimiento. En el caso del mercado español se espera que su crecimiento supere el 10 %.
