La marca ha presentado e-BRIDGE CloudConnect, una aplicación basada en la nube que sirve para gestionar, configurar y mantener de manera remota el parque impreso con el que cuenta una empresa.
Esta herramienta se conecta, directamente, con los equipos multifuncionales de Toshiba, detectando cualquier problema y solicitando su resolución. La marca calcula que la mayor parte de los problemas se solucionarán de manera remota y en el caso de que sean necesarias las tareas de mantenimiento presenciales, el técnico sabrá exactamente qué tiene que hacer. Generan informes que ayudarán a los responsables a supervisar y optimizar su uso. La aplicación actualiza de forma automática el firmware y la configuración de los multifuncionales; lo que asegura que están siempre actualizados a la última versión.
La herramienta ya está disponible en el mercado estadounidense y se prevé que a lo largo de este año llegue al resto del mundo, adaptándola a las diferentes necesidades locales.