Kyndryl y Microsoft son las últimas empresas en aliarse para explotar todo el potencial de la IA generativa. Si hace unos días eran Accenture, Nvidia y ServiceNow quienes se unían para acelerar la adopción de IA generativa en las empresas, ahora son Kyndryl y Microsoft quienes anuncian un esfuerzo conjunto “para permitir la adopción de soluciones de inteligencia artificial generativa de nivel empresarial”.
Hay que recordar que la asociación estratégica con Microsoft fue la primera alianza estratégica global de Kyndryl al convertirse en una empresa pública independiente. La alianza llevará a ambas empresas a diseñar, desarrollar e impulsar nuevas innovaciones y soluciones de IA generativa. El primer paso de Kyndryl dentro de este acuerdo es el lanzamiento de un programa de preparación para la IA dentro de Kyndryl Consult que se dedica a explorar de manera responsable la adopción de soluciones de IA generativa. La compañía ayudará a los clientes a evaluar los beneficios de la inteligencia artificial generativa a través de áreas de servicio clave, que incluyen:
- Innovación colaborativa: los clientes pueden aprovechar Kyndryl Vital y los Centros de innovación conjunta de Microsoft y Kyndryl para explorar y cocrear casos de uso personalizados e identificar formas únicas de aprovechar la IA generativa en sus empresas y desbloquear el valor comercial.
- Experiencia mejorada del cliente y empleado: utilizando su experiencia en la gestión de entornos de TI complejos, Kyndryl probará nuevas tecnologías y desarrollará modelos, casos de uso y soluciones específicos de la industria que se basarán aún más en sus capacidades existentes para ayudar a los clientes a mejorar la automatización empresarial y la productividad en el lugar de trabajo.
- Crear una base de datos sólida: Kyndryl trabajará con los clientes para brindar servicios integrales, desde la creación de una arquitectura y una base de datos confiables, hasta la administración de los datos de los clientes desde el punto de creación hasta el momento del consumo, lo que permite datos de mayor calidad y fiabilidad mejorada.
- Ejecución y gestión: aprovechando su experiencia en arquitectura de datos e IA, Kyndryl implementará marcos personalizados para que los clientes obtengan valor de los datos y generen información de IA a escala, de manera responsable y óptima.
La alianza con Microsoft es solo una parte de los planes de Kyndryl en torno a la IA, que se ha convertido en un elemento clave en su plataforma de integración de infraestructura Bridge, que integra todo tipo de herramientas de gestión, propiedad intelectual y procesos que Kyndryl ha creado a lo largo de años de prestación de servicios. Luego, toma esa información centralizada y la usa para ofrecer capacidades y aplicaciones como servicio que ayudan a controlar y administrar la infraestructura empresarial. También utiliza AI y ML para analizar los datos agregados en tiempo real para proporcionar a los equipos de operaciones de TI la inteligencia que necesitan para mantener los sistemas funcionando al máximo rendimiento, dice Kyndryl.
Explica la compañía en un comunicado que Kyndryl Consult, Kyndryl Bridge y Kyndryl Vital representan un enfoque cohesivo para evolucionar las infraestructuras de TI para el futuro.
