Con el lanzamiento de Innovexya, el grupo Esprinet da un paso más en su estrategia de inyectar al canal de distribución una mayor carga de valor añadido y responder a una demanda creciente del mercado: convertir la tecnología en un valor real para el negocio. “Innovexya nace con el objetivo de convertir la creciente disponibilidad tecnológica en un valor empresarial concreto, superando las limitaciones de una oferta fragmentada de productos, plataformas y servicios”, explica Simona Ceriani, group services officer del Grupo Esprinet.
Más que una “simple” unidad operativa, Simona Ceriani se refiere a un proyecto trasversal del Grupo Esprinet, ideado para integrar diferentes competencias —técnicas, ciberseguridad, nube y software, digitales, logísticas y de comercio minorista— “dentro de un único ecosistema de servicios”.
El momento de su creación no es casual. Tal y como apunta Ceriani, “se crea en este momento porque el mercado ya no solo exige tecnología, sino un modelo de servicios capaz de integrar conocimientos, estrategia y ejecución”, una combinación clave para que el canal pueda crecer “de forma sostenible, escalable y rentable”.
Un modelo ampliado y adaptado al mercado
Actualmente, Innovexya cuenta con cerca de 100 profesionales distribuidos entre Italia, España y Portugal, con perfiles especializados en los distintos ámbitos de servicio. Sin embargo, su alcance va más allá de esta estructura dedicada ya que se ha sumado el equipo de ventas del grupo Esprinet. Esta integración permite adaptar la propuesta a cada mercado local y acompañar a socios y proveedores a lo largo de todo el ciclo comercial.
En un mercado donde muchas ofertas siguen siendo parciales, Innovexya apuesta por un enfoque integral. “El valor no reside en una sola tecnología, sino en la capacidad de coordinar diferentes soluciones de forma coherente, simplificando el proceso de compra y gestión para el canal”, afirma la directiva.
“Innovexya ofrece propuestas más completas y de mayor valor, aumentando las posibilidades de generar ingresos y márgenes”
Esta lógica se refuerza con su carácter transversal dentro del grupo. “No es una nueva línea de servicios aislada, sino un proyecto concebido para integrar las competencias ya existentes en un único ecosistema coherente”, insiste.
Entre las ventajas de este enfoque, Ceriani destaca la capacidad de impulsar la venta cruzada y, al mismo tiempo, fomentar la especialización: “Permite potenciar la especialización de los socios, que pueden centrarse en un ámbito específico sin perder el acceso a todo el ecosistema de Innovexya”.
Venta cruzada y especialización
El modelo de Innovexya se basa en una oferta estructurada y modular que facilita la combinación de servicios. Ceriani insiste en el desarrollo de la venta cruzada, con las posibilidades que abre la integración de servicios complementarios en una única propuesta. El partner recibe, en todo momento, un apoyo de extremo a extremo, “desde la elaboración de la oferta hasta su lanzamiento al mercado”.
Este enfoque amplía las oportunidades comerciales e incrementa el valor de las soluciones ofrecidas: “Permite ofrecer propuestas más completas y de mayor valor, aumentando las posibilidades de generar ingresos y márgenes”. Al mismo tiempo, este ecosistema permite que los partners especializados en determinadas áreas puedan desarrollar nuevas capacidades sin asumir grandes inversiones: “Un socio puede acceder a competencias complementarias sin necesidad de desarrollarlas internamente”.
Más que en áreas concretas, las mayores oportunidades se encuentran en la intersección de servicios. “No se limitan a un único ámbito, sino sobre todo a las áreas de integración entre diferentes competencias, donde la complejidad es mayor y el valor generado es más elevado”, apunta la directiva.
Apoyo clave para el ecosistema que se dirige a las pymes
Uno de los focos de Innovexya es facilitar el crecimiento de los partners de menor tamaño, que a menudo encuentran barreras para ampliar su oferta. El canal que se encarga de surtir a las pymes “opera en un mercado cada vez más complejo, donde aumentan las oportunidades, pero también las barreras operativas, organizativas y de competencias”, explica Ceriani.
Esta situación genera una brecha entre el potencial del mercado y la capacidad real de ejecución. La incertidumbre también juega en contra: “Muchos socios dudan a la hora de ampliar su oferta porque la inversión inicial es elevada, el rendimiento no siempre es previsible y los modelos no son fácilmente replicables”. En este contexto, Innovexya actúa como facilitador, reduciendo riesgos y aportando un marco estructurado para el desarrollo de nuevos servicios.
Un primer año para sentar las bases
De cara al corto plazo, durante el primer año Ceriani señala que los objetivos son “poner en marcha el modelo, habilitar el canal de servicios y sentar unas bases sólidas para un crecimiento escalable, sostenible y orientado al valor”.
