La nueva versión de Cegid Ekon XRP, que integra la capa de inteligencia Cegid Pulse, ahora cuenta con unos nuevos agentes de automatización del proceso de ventas, que son capaces de reducir los errores manuales e incrementar la velocidad del ciclo de ventas.
Según señala la compañía, su objetivo es transformar la gestión diaria en una operación más autónoma, controlada y escalable para que los equipos comerciales ya no tengan que ocuparse de tareas administrativas y puedan centrarse en otras de más valor.
Los nuevos agentes inteligentes de Cegid Ekon XRP, que están disponibles las 24 horas del día todos lo días de la semana, permiten automatizar el flujo comercial y postventa de extremo a extremo. Uno de ellos es el “agente de hoja de recogida”, que analiza correos electrónicos y documentos PDF recibidos de clientes, identifica automáticamente artículos, precios y condiciones comerciales y genera propuestas de pedido en el ERP sin necesidad de copiar datos manualmente. Al validarse la operación optimiza la preparación y la salida de mercancías.
Posteriormente, el “agente de facturación inteligente” detecta automáticamente las operaciones listas para facturar, aplica las condiciones específicas de cada cliente, genera la factura y la envía sin intervención manual. Y, al final, el “agente de control contable” traduce la actividad comercial al lenguaje financiero mediante la generación automática de los correspondientes asientos y lotes contables, facilitando los cierres.
Estos agentes se controlan y se supervisan sus acciones a través de “Centro de Control de Agentes” para garantizar que sus decisiones son correctas.
Las nuevas funciones que aportan estos agentes se unen a las que ofrece el asistente financiero inteligente presentado en la versión anterior, lo que consolida a la solución como una plataforma en la que la IA opera como un motor de decisión. Esto se confirma con datos de la compañía que indican que las organizaciones que utilizan Cegid Ekon XRP aumentan un 40 % su productividad.
“Con esta nueva generación de Cegid Ekon XRP damos un paso decisivo hacia un ERP verdaderamente predictivo y colaborativo, donde la inteligencia artificial automatiza tareas clave, elimina errores y permite a las empresas anticiparse a su operación con una agilidad sin precedentes”, destacó Josep Maria Raventós, director de la unidad de Mid-Market de Cegid en España.
Cegid también ha comunicado que ha presentado un “Portal de Ideas”, que es un espacio colaborativo en el que los clientes pueden proponer, priorizar y votar mejoras funcionales.
