El escaneo de documentos se presenta como capital en el proceso de digitalización de las empresas. Así lo desvela el estudio “La digitalización como elemento facilitador de la transformación digital”, elaborado por Quocirca para PFU (EMEA), que profundiza en la opinión de los profesionales TI sobre los escáneres y el papel que juega en sus organizaciones. El informe subraya, de hecho, que el 44 % de las empresas consideran que el escaneo de documentos es imprescindible para su digitalización, y el 75 % de ellas tienen previsto ampliar su inversión en tecnología para escanear.
El informe también destaca que la pandemia ha supuesto un revulsivo en la transformación digital de las empresas. Según la anterior encuesta de PFU EMEA de 2020, el 35 % de las organizaciones no tenían planes de digitalización, y en esta de 2022, solo un 6 % no los contempla.
“Muchas organizaciones todavía dependen del papel para llevar a cabo su actividad diaria, lo que significa que el escaneo se ha convertido en un paso fundamental hacia la digitalización, especialmente después de la Covid. El uso de herramientas adecuadas para digitalizar documentos puede ayudar a las organizaciones a optimizar mejor sus flujos de trabajo, permitiéndoles mantenerse en línea con los objetivos de negocio en transformación digital mediante la gestión del papel que llega a las empresas”, explica Louella Fernandes, directora de Quocirca.
El estudio ha preguntado también sobre cuáles son las acciones diarias de las empresas, un 77 % de los encuestados señalan que el proceso de escaneo está directamente ligado a sus procesos de negocio. Las cualidades que más valoran los responsables consultados son la velocidad y el que este proceso de escaneado esté integrado en los sistemas de la empresa (ambos con un 45 %), así como la calidad de las imágenes (44 %). En el otro lado de la balanza, lo que más frustraciones genera es el tiempo perdido por errores de alimentación y atascos de papel (33 %), así como la interrupción del servicio, que haya que re-escanear los documentos y periodos de inactividad imprevistos.
