La oferta de los mayoristas no deja de crecer hacia el valor. Tech Data acaba de presentar su renovada oferta de servicios que incluyen la gestión completa del ciclo de vida del producto y del cliente, lo que incluye desde el diseño, la integración y la instalación, hasta el servicio y el soporte y la financiación de activos tecnológicos; sin olvidar al cliente. En este último apartado, se incluye la captación de los mismos, el desarrollo comercial y la renovación del contrato de suscripción y servicio, así como la conformidad de licencias de software.
Una oferta que se dirige tanto a los OEM como a los proveedores de servicio. Tal y como explica John O’Shea, vicepresidente senior, global lifecycle management services Americas de Tech Data, con estos servicios es posible “liberar capital en las empresas de nuestros clientes, de forma que puedan dedicarlo a aquellas áreas más estratégicas, como la transformación, la innovación y los servicios orientados al cliente. Lo hemos llamado “Capital on Tap”, esto es, aumentar o reducir los recursos según sea necesario”.
