Dar un soporte completo a sus socios comerciales, revendedores e integradores es el objetivo principal que persigue el nuevo programa de canal de Synology. Una iniciativa que se acaba de presentar en España y por el que la marca les prestará, entre otras funciones, consultoría especializada y personalizada, desarrollo comercial y les aprovisionará de recursos de marketing. «Queremos recompensar todo el trabajo y esfuerzo de nuestros clientes más fieles”, especificó Álvaro González, product manager de Synology para España y Portugal.
El programa cuenta con tres escalones: Silver, Gold y Platinum; que disfrutarán de beneficios distintos.
Las dos categorías más bajas, Silver (para la que no hay un mínimo de compras) y Gold (habrá que facturar, como mínimo 7.000 euros cada trimestre), disfrutarán de acceso a un NAS en el que el socio podrá encontrar herramientas de marketing, especificaciones de producto y guías de la marca. Recibirán una newsletter solo para los socios, con actualizaciones exclusivas sobre novedades o noticias de productos y promociones; y disfrutarán de un contacto directo con el equipo técnico y de ventas de Synology. Además podrán usar el logotipo de «Partner Synology» y podrán participar tanto en eventos organizados por la marca como en sus webinars
Los Gold disfrutarán de un rebate del 3 % sobre el total de sus compras canalizadas a través de su mayorista de referencia. Aquellos socios que mantengan este nivel Gold durante cuatro trimestres consecutivos podrán acceder al nivel Platinum; que una vez validado por Synology, les permitirá acceder a un descuento directo adicional en el precio de compra
Para acceder a este programa, además de demostrar que se ha vendido producto de la marca en el último año, el socio debe disponer de un conocimiento bueno de las soluciones de la marca y dedicar una sección, dentro de la web, a las soluciones de la marca. Además deberá tener capacidad de asistencia, tanto antes como después de la venta.