La marca cuenta con el programa Smart Managed Document Solutions (SMART) que permite al cliente controlar, en todo momento, sus gastos, equilibrar sus costes y optimizar sus infraestructuras de impresión. Un programa que, además de la gestión, incluye la entrega de consumibles y un servicio técnico que permite las reparaciones y la sustitución asegurada de piezas.
Dentro de este programa de coste por copia está incluido lo que Oki comercializa como Smart Managed Page Services, en el que están incluidas las recomendaciones sobre el equipo más adecuado; Smart Managed Print Services, que persigue la máxima optimización gracias, no sólo a la mejor elección del equipo, sino también a su perfecta ubicación; y Smart Managed Document Services, para agilizar el flujo de trabajo documental, vía digitalización, con la eliminación del proceso manual de manipulación de documentos.