Los partners que han completado la formación y certificación del programa Acronis Academy han experimentado un mayor crecimiento de sus ingresos y han tenido menos solicitudes de soporte por parte de los clientes, según ha comunicado la compañía.
Acronis lleva más de una década ofreciendo formación y certificación a sus partners y en 2023 lanzó la MSP Academy con el fin de impulsar el negocio de sus red de partners de perfil MSP. Ahora ha hecho balance de esta iniciativa midiendo sus resultados.
El análisis revela que los partners certificados han aumentado de medida un 60 % de sus ingresos por la venta de productos y que los que disponen de tres o más certificaciones de Acronis consiguieron más del doble de ventas en comparación con los partners con dos o menos certificaciones.
Los partners certificados han registrado una reducción media del 40% en los tickets de soporte para la resolución de incidencias. Y, además, atraen nuevos clientes para paquetes especializados Advanced Pack tres veces más rápido que los partners no formados.
