Amazon Web Services (AWS) acaba de anunciar que está transformando su “AWS Partner Experience” con el objetivo de responder a las demandas de sus partners e impulsar su crecimiento, en un contexto en el que las necesidades de sus clientes cambian constantemente. Basándose en diversos estudios, desde AWS han concluido que las principales barreras para que sus partners desarrollen todo su potencial son ofrecer una cartera de servicios limitada, la madurez en la nube o no vender a través de AWS Marketplace. Por ello, AWS ha decidido simplificar el modo en el que hacen negocio con sus socios.
Con este objetivo en mente, AWS ha lanzado diversos programas y herramientas que facilitan la rentabilidad de sus partners. Así, lanzó a principios de 2022, AWS Partner Paths, y en la última edición de AWS re:invent, presentaron el AWS Partner Profitability Framework, para organizar mejor los programas, herramientas y beneficios en todos los modelos de negocio de sus partners. La compañía también ha anunciado que, a lo largo del próximo año, tiene previsto fusionar programas similares y requisitos relacionados para facilitar la utilización de ventajas que ayuden a sus socios a avanzar en el Profitability Framework.
Además, para seguir ayudando a sus partners y clientes, la compañía está implementando mejoras en sus herramientas de marketplace y también ha renovado AWS Partner Central, su portal para partners, para ofrecer una mejor experiencia de navegación, tiempos de carga de página más rápidos y roles de usuario ampliados que incluyen personal técnico y de marketing. Además, con el objetivo de impulsar el intercambio de oportunidades acaban de presentar AWS Partner CRM Connector que integra Salesforce CRM con Partner Central y automatiza su proceso de ventas para acelerar las operaciones.
