Avnet TechCare es el nuevo servicio de soporte oficial que ha puesto en marcha Avnet en colaboración con Cisco.
Basado en el soporte de este proveedor pretende apoyar tanto al canal como a los clientes, poniendo especial énfasis en la resolución de incidencias. La idea es apoyar al canal en el desarrollo de proyectos y servicios de valor añadido.
Con este nuevo servicio es posible disfrutar de una completa visión de la infraestructura de los clientes mediante informes periódicos y auditorías realizadas por el equipo de especialistas del mayorista, certificado y apoyado por la marca.
