Conocer lo que quieren los clientes de tu marca es el sueño de cualquier empresa. Esto ya es posible con Innubu, una nueva herramienta puesta en marcha por Eduardo Huarte y David Burgos, con la que podrás analizar y segmentar la opinión de los fans de una marca en Facebook, en tiempo real, sabiendo, además, quiénes son clientes.
Y es que con Innubu podrás lanzar una encuesta para conocer la opinión de clientes y fans sobre cualquier tema que necesiten, dirigiendo estas cuestiones a determinados seguidores, en función de tus intereses, segmentando sus opiniones gracias a la información demográfica de sus perfiles. También podrás conocer información adicional e interesante como su nivel de ingresos, nivel educativo, profesión…
Y a la hora de premiarles puedes hacerlo en base a sus respuestas, a través de un sistema de puntos. Estos podrán canjearlos por el regalo que la marca proponga.