Auge informática comercializará el software AlphaControl para monitorización de redes y equipos en remoto, gracias al acuerdo firmado con Atera Networks.
Este software, que es gratuito para los distribuidores, está pensado para que los servicios téncios puedan monitorizar remotamente y en tiempo real el estado de los equipos y redes de sus clientes, automatizar tareas y recibir avisos de incidencias y solucionar problemas sin necesidad de desplazarse. Y además complementariamente se pueden ofrecer otras soluciones SaaS integradas en la plataforma.
“Estas herramientas implican una mejora del servicio técnico y contribuyen a su fidelización. Además suponen una fuente de ingresos recurrentes para el distribuidor”, indican fuentes del mayorista.
