Jaime Soler, vicepresidente y country chief executive Iberia en Ingram Micro, considera “esencial que el sector TIC continúe proporcionando soluciones innovadoras y accesibles que faciliten la transición digital de las pymes”. Para conseguir este objetivo, el directivo recuerda la importancia de “fortalecer las asociaciones entre proveedores de tecnología, distribuidores como Ingram Micro, revendedores de tecnología y las pymes”.
El mayorista enfrenta el nuevo año con el objetivo de “consolidar nuestro rol como líderes en la distribución de soluciones tecnológicas, poniendo un énfasis especial en el valor y la especialización”, asegura Soler. Para conseguir este objetivo Ingram Micro seguirá “poniendo en valor la oferta de nuestros socios tecnológicos a través de un ecosistema de plataformas llamado Xvantage que escalará el acceso a soluciones de una manera sencilla, eficiente y creativa”, explica.
El informe de la “Década Digital 2023” de la Comisión Europea sitúa a España en un puesto avanzado en digitalización y conectividad, aunque recomienda seguir impulsando la digitalización de las pymes, que están ligeramente por debajo de la media europea con un 68 % frente al 69 %, y mejorando la digitalización de los servicios públicos. A su juicio, ¿Qué papel tendrá que jugar en 2024 el sector TIC para contribuir al avance en estas dos áreas? ¿Qué medidas se tendrían que poner en marcha para mejorar en estos indicadores?
Durante 2024 el sector TIC se posiciona como un pilar fundamental para el impulso en la digitalización de las pymes y los servicios públicos de España. Es esencial que este sector continúe proporcionando soluciones innovadoras y accesibles que faciliten la transición digital de las pequeñas y medianas empresas, nuestro principal motor económico. Para ello, se deben fortalecer las asociaciones entre proveedores de tecnología, distribuidores como Ingram Micro, revendedores de tecnología y las pymes, enfocándose en la democratización de la tecnología mediante modelos de consumo basados en el pago por uso y la suscripción. Asimismo, es crucial la implementación de programas de formación y capacitación para asegurar que las pymes y los empleados del sector público estén equipados con las habilidades digitales necesarias. Desde Ingram Micro, vemos un gran potencial en el fomento de la alfabetización digital, lo que no solo mejorará los indicadores, sino que también potenciará la innovación y la competitividad en el mercado global. En cuanto a los servicios públicos, la colaboración público-privada debe intensificarse, aprovechando las tecnologías emergentes como la IA y el big data para mejorar la eficiencia y la accesibilidad de los servicios. Estas acciones conjuntas serán claves para avanzar en la digitalización integral del país.
Desde el punto de vista particular, ¿qué objetivos quieren alcanzar en 2024 y qué estrategia van a poner en marcha para alcanzarlos?
Nuestro objetivo para este 2024 es consolidar nuestro rol como líderes en la distribución de soluciones tecnológicas, poniendo un énfasis especial en el valor y la especialización. Esa búsqueda por continuar siendo líderes en la venta de soluciones tecnológicas va en consonancia con la revolución del modelo de distribución, poniendo en valor la oferta de nuestros socios tecnológicos, tanto dealers como fabricantes, a través de un ecosistema de plataformas llamado Xvantage que escalará el acceso a soluciones de una manera sencilla, eficiente y creativa. Nos proponemos seguir impulsando la digitalización de las pymes, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades específicas y facilitando su acceso a tecnologías avanzadas. Nuestra estrategia se centra en la profundización de las relaciones con nuestros partners y clientes a través de programas de formación y soporte técnico y comercial. Continuaremos con nuestra apuesta por la innovación, invirtiendo en la identificación de tendencias emergentes y desarrollando soluciones que respondan a las necesidades del mercado. Además, la financiación y los modelos flexibles de consumo seguirán siendo una parte integral de nuestra oferta, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a un entorno en constante cambio. Finalmente, seguiremos promoviendo una cultura de colaboración y excelencia dentro de Ingram Micro, asegurando que nuestros equipos cuenten con las herramientas y el conocimiento necesarios para liderar la transformación digital en España.
