José Luis Martín Zabala, director general de Sage para España y Portugal, explica que su estrategia para este año “sigue centrada en ayudar a las pequeñas y medianas empresas y a los despachos profesionales a que continúen creciendo y prosperando”. Dentro de esta línea de acción, mejorará sus soluciones y seguirá otorgando un papel clave a su ecosistema de partners.
El directivo señala que el retraso de transformación digital de las pymes se debe a varias cuestiones como las dificultades para integrar herramientas digitales y el incremento de los costes. A su juicio, “los responsables políticos y las instituciones financieras pueden desempeñar un papel de apoyo a las pymes ofreciendo soluciones de financiación asequibles e incentivos para las inversiones digitales”.
España sigue rezagada en el ámbito de la transformación digital de las empresas, a pesar de las iniciativas puestas en marcha en los últimos años para digitalizar al tejido empresarial. Según se recoge en el último informe de la Comisión Europea que mide el progreso de los Estados miembros para cumplir con los objetivos establecidos en el programa sobre la “Década Digital 2030”, nuestro país ocupa el puesto 18º en este apartado con una puntuación de 8,7 frente al 9,6 de la media de la Unión Europea, lo que dificulta la consecución de las metas establecidas. A su juicio, ¿cuáles son las causas de este retraso? ¿Qué papel tendría que desempeñar el sector tecnológico durante 2025 para ayudar a las empresas a completar su digitalización?
A pesar de los datos mencionados, desde Sage sabemos que las pymes de todo el mundo, y sobre todo las españolas, han hecho y están haciendo un gran esfuerzo para mejorar su nivel de digitalización. Según nuestro estudio recientemente presentado, “Small Business, Big Opportunity”, la tecnología actúa como motor de crecimiento de las pymes, y el 85 % de ellas considera la tecnología como algo esencial para sus operaciones. Es más, un 77 % de ellas ha aumentado sus inversiones en tecnología en 2024, y prevén seguir haciéndolo en 2025.
Respecto a las barreras que enfrentan las pymes para mejorar su digitalización y crecimiento, confluyen varias cuestiones. En primer lugar, la integración de herramientas digitales, especialmente la IA, requiere de mano de obra con competencias digitales, algo que supone un obstáculo para muchas pymes que tienen carencias en esta materia. Para reducir esta brecha, es crucial abordar programas de formación apoyados por el gobierno y con colaboraciones con el sector privado. Un 33 % de las pymes a nivel mundial piden más oportunidades de formación, por lo que es importante desarrollar profesionales cualificados para mejorar la productividad y capitalizar esa inversión en tecnología.
Por otro lado, las pymes de todo el mundo reportan un aumento de los costes, el 60 % en el caso de las españolas, junto con problemas de tesorería. Esta presión financiera preocupa a la mayoría de las empresas ya que el acceso limitado a una financiación asequible afecta a las operaciones y al crecimiento. Los responsables políticos y las instituciones financieras pueden desempeñar un papel de apoyo a las pymes ofreciendo soluciones de financiación asequibles e incentivos para las inversiones digitales. Iniciativas como la facturación electrónica, apoyada por el 73 % de las pymes, pueden ayudar a agilizar los procesos financieros y mejorar la liquidez, especialmente para las empresas más pequeñas que operan con márgenes estrechos.
En su caso particular, ¿cómo afronta 2025? ¿Dónde se encuentran las mejores oportunidades de negocio para su compañía y qué estrategia van a poner en marcha para aprovecharlas?
La estrategia de Sage para 2025 sigue centrada en ayudar a las pequeñas y medianas empresas y a los despachos profesionales a superar las barreras y que continúen creciendo y prosperando. En este sentido es muy importante entender sus necesidades, estar a su lado día a día, y tener claro donde podemos añadir mayor valor.
La fuerte apuesta por la innovación nos permitirá añadir nuevas funcionalidades al portfolio de soluciones, incorporando mejoras y nuevos desarrollos tecnológicos que ayuden a nuestros clientes a seguir escalando el negocio hacia nuevos objetivos. El ecosistema de partners, al igual que en 2024, tendrá un papel fundamental en esto.
Por otro lado, seguiremos incorporando nuevas capacidades a Sage Active, y Sage Copilot tendrá cada vez más protagonismo en el portfolio en una clara apuesta por llevar la IA generativa a todos los procesos de gestión del negocio. Esto permitirá seguir desarrollando la Sage Network y que cada vez más clientes pueden aprovechar su capacidad en aspectos como la facturación electrónica y la automatización de procesos.
