Se trata de SMART, un portal que aúna ventas, marketing, análisis, investigación y formación, centrado en el canal. Entre sus posibilidades, la búsqueda de información relacionada con un determinado producto o sector para desarrollar propuestas lo más concretas y ajustadas. Además cuentan con herramientas para determinar la combinación de productos correcta para cada uno de los clientes, identificar oportunidades, generar propuestas personalizadas, simplificar la contratación y la educación con módulos de formación interactivos, etc. Está disponible en 22 lenguas.
Las pantallas de Samsung: personalización y diferenciación en el mercado retail
Atraer y personalizar la experiencia del cliente, y diferenciarse frente a la competencia son los principales valores que ofrecen las...
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