La consultora Kantar Worldpanel ha realizado un estudio sobre hábitos de compra posesión, gasto y uso de telefonía móvil en España en el que ha concluido que las tiendas especializadas en tecnología (The Phone House, Media Markt, Fnac, Apple Store, tiendas de electrodomésticos, Redcoon, etc…) son las más beneficiadas por el fin de las subvenciones móviles de hace un año. Estas tiendas especializadas han más que duplicado su peso en el mercado de telefonía móvil en un solo año y ya concentran una cuarta parte de las compras de móviles realizadas en abril.
Esta mayor predisposición a pagar por renovar el teléfono móvil, junto con la creciente oferta de teléfonos de alta gama en el mercado, han dado como resultado que el consumidor ahora paga el doble por renovar su smartphone: 99 euros frente a los de 50 de hace un año. Según el informe, los usuarios que renuevan su smartphone – libre o con contrato- en tiendas especializadas pagan 55 euros más de promedio, hasta los 154 euros, mientras que directamente a través del operador de telefonía es donde se siguen renovando los terminales a un precio menor (66 euros).
