Huawei ha celebrado el primer aniversario de su primer centro de atención al cliente en España. Este centro, desarrollado de la mano de SmartLabs, partner de Huawei, ha cumplido objetivos y se ha convertido en un centro de referencia para los clientes.
El centro ha ofrecido en este año servicos de reparación express de los dispositivos, formación para los usuarios y acceso a numerosos servicios como cita previa, configuración de equipos, puntos de carga de batería, uso de ordenador, wifi gratuito, equipos de préstamo, ventas de accesorio y serigrafía fácil.
Pablo Wang, director de la unidad de negocio de consumo en Huawei España, explicó que “la apertura del primer centro de atención al cliente en España supuso una clara apuesta de Huawei por el mercado español, pero en especial por ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes”.
El centro seguirá ofreciendo una experiencia personalizada por parte de Huawei y SmartLabs y seguirá siendo una referencia para otros centros de la marca.
«Sólo con una oferta de valor que comprenda, no sólo los mejores dispositivos, sino también los servicios más completos para las demandas de nuestros clientes, podemos llegar a satisfacer sus necesidades de una manera ágil, cercana y eficaz», añadió Wang.
