Avaya ha colocado a Nidal Abou-Ltaif al frente del negocio en varias regiones: Europa, Oriente Medio y África (MEA) y Asia-Pacífico (APAC). En su calidad de presidente de esas zonas geográficas se encargará de implementar nuevas soluciones dentro de la nueva estrategia de la compañía que pone al «cliente en primer lugar».
Abou-Ltaif se incorporó a Avaya en 2003 como director comercial para Oriente Medio. Los resultados en esta etapa y su buen hacer desde principios de 2014 como responsable de la actividad en los mercados emergentes —que engloban MEA, Turquía, Rusia y la Comunidad de Estados Independientes (CEI), India y países del sudeste asiático y la Gran China— han sido los factores que han llevado a la compañía a encomendarle esta nueva responsabilidad.