Más allá del auge de la inteligencia artificial, José Antonio Morcillo, director de canal de Kaspersky, insiste en que lo que realmente marca la diferencia en ciberseguridad es el conocimiento experto. “Lo fundamental de este servicio es realmente el conocimiento, la experiencia que va por detrás”, afirma al referirse a su propuesta MDR, impulsada por el grupo de investigación GReAT.
Aunque reconoce que la IA permite manejar grandes volúmenes de datos, recalca que “siempre es necesaria una parte humana que ponga cordura”.
En cuanto al modelo de negocio, Morcillo se muestra tajante: “La venta de producto está prácticamente muerta. La oportunidad está en los servicios gestionados de valor”, un enfoque que, asegura, define el futuro del canal.