Los SMS superan al e-mail en las campañas de marketing. Así lo asegura la compañía Xopik que ha avanzado que la tasa de clic del SMS es el orde de 50-70 % frente al 2 % de los emails. La compañía señala que los SMS se abren mucho más que los correos electrónicos. La tasa de apertura media de las campañas de marketing centradas en SMS es de un 90 % frente al 10 % del email.
“Los SMS han evolucionado y se han convertido en herramientas de fidelización de clientes. Mediante campañas en este medio, las empresas pueden crear mensajes interactivos, visuales y atractivos, en los que el “clic” a la compra o al site informativo es mucho más alto que en una campaña de email marketing”, comentó Rubén Cruells, socio y cofundador de Xopik.
A pesa de esta efectividad, las marcas solo destinan el 1 % de sus presupuestos de marketing al móvil como medio, según señala Xopik basándose en datos del estudio de la compañía Ditrendia.