La inteligencia artificial se ve con interés tanto por los profesionales como los directivos. Sin embargo, a la hora de utilizarla el desconocimiento y las dudas a la hora de implementarla revelan un escaso nivel de uso, según se desprende de un informe de Jabra.
El estudio destaca que el 85 % de los líderes empresariales tiene interés en la IA, el 84 % confía en sus capacidades y la gran mayoría (82 %) reconoce que necesitaría comprender mejor cómo esta tecnología podría mejorar la eficiencia en el trabajo. Estas dudas hacen que solo el 26 % de los profesionales españoles la utiliza en su día a día.
El informe también revela que 60 % de los responsables de la toma de decisiones y el 54 % de los empleados cree que sería capaz de colaborar eficazmente con la IA.
Las soluciones y las aplicaciones que señalan los encuestados con mayor proyección de futuro son las de audio (82 %), vídeo (81 %) y los asistentes como ChatGPT (84 %) y CoPilot (79 %).
“Cada vez hay más organizaciones con ganas de sumarse a la ola de la IA, pero algunas siguen sin conseguir una implementación efectiva y un uso significativo. A medida que las herramientas vayan avanzando hacia la IA activada por voz, será fundamental que reconozcan cómo esta evolución cambiará nuestras interacciones con ella y mejorará la productividad”, explicó Miquel Geeraerd, director de ventas de cuentas globales para EMEA y CALA de Jabra.
Jabra señala que las empresas deben contar con soluciones tecnológicas adecuadas e involucrar de forma activa a todos los empleados en el despliegue y uso de la IA.