uSCALE Customer Success Portal es el nuevo portal as a service de Fujitsu. Se trata de un centro neurálgico que permite a los usuarios de la compañía tener visibilidad sobre los datos de consumo del sistema, el seguimiento de pedidos, la gestión de la capacidad, así como las previsiones para utilizar plenamente los recursos basados en el consumo.
A través de su nuevo portal Fujitsu pretende fomentar estructuras de costes transparentes entre las organizaciones gracias a un seguimiento eficaz de los gastos. Además, uSCALE Customer Success Portal evita la escalada inesperada de los costes.
El portal uSCALE Customer Success de Fujitsu ofrece a los clientes acceso directo a toda la información relevante sobre su Servicio uSCALE, es decir, les garantiza un mejor control y predicción de los gastos y del rendimiento, así como opciones flexibles de escalabilidad para adaptarse a las diferentes demandas.
Los datos ofrecidos por el portal permiten a las organizaciones tomar decisiones de TI de forma más rápida e inteligente. Esta información les proporciona una mayor visibilidad sobre sus gastos relacionados con uSCALE con acceso bajo demanda a los detalles de facturación y enlace directo al Customer Success Manager dedicado.
Actualmente uSCALE Customer Success Portal está disponible de forma gratuita para los clientes de Fujitsu uSCALE en Reino Unido, Finlandia, Dinamarca, Suecia, España, Portugal, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria y Suiza.
