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Si todo sigue como hasta este mes de diciembre, Kyocera Document Solutions cerrará el próximo mes de marzo, su mejor año en España. “Estaremos en un crecimiento de doble dígito, en torno al 11 ó 12 %”, analiza Jesús Contreras, director de marketing y desarrollo de negocio de la filial en España. Pasados los años de crisis, la compañía ha retornado a un ascenso de doble dígito. “Hemos proyectado un plan, muy ambicioso, que nos permitirá llegar a los 120 millones de euros en 2020”.
Con el mercado de la impresión cada vez más volcado en los servicios, según Contreras, su canal está listo para ofrecer un modelo de negocio basado en ellos. El responsable distingue entre dos tipos de socios. Uno, más profesional, capaz de comercializar toda la gama de productos y servicios. “En su ADN está el desarrollo, no sólo de programas de coste por copia, sino también la consultoría en costes de impresión o en procesos documentales”. En este sentido, el apoyo de Kyocera se identifica con las certificaciones y las labores de formación. Junto a él, la marca trabaja con un canal menos especialista en el área de impresión ya que no ha sido el corazón de su negocio. “Son distribuidores del segmento TI que necesitan ofrecer modalidades de servicio sin que sea un proceso complejo”, explica. Se trata de ofrecerles soluciones llave en mano: es el caso, por ejemplo, de una versión más depurada de su tradicional programa de coste por página.
