El servicio de Comunicaciones Unificadas Cloud de Colt ya está disponible en Europa, según ha anunciado el proveedor. Se trata de una oferta compuesta de servicios de gestión, comunicación y colaboración en la nube que permite a los usuarios navegar entre las herramientas de mensajería, voz, conferencia y otras herramientas para compartir.
La ventaja de esta oferta es que las empresas pueden beneficiarse de los servicios de voz en la nube, comunicación y colaboración, respaldado por un acuerdo a nivel de servicio de extremo a extremo (SLA), con una tarifa plana mensual con todo incluido, según indica Colt.
Richard Oosterom, vicepresidente ejecutivo de servicios de voz en Colt, declaró que «para los CIOs, un gran obstáculo para la adopción de UC ha sido la falta de comprensión de los beneficios empresariales. La dificultad de integrar herramientas de colaboración con los sistemas existentes ha retrasado la adopción de las Comunicaciones Unificadas. Los servicios de voz y de redes de Colt, estrechamente integrados, eliminan esas barreras y hacen que el negocio pueda beneficiarse de la potencial transformación digital de UC, mientras se reducen los costes de capex y opex”.
Colt Cloud UC incluye IP PBX, que consta de capacidades de telefonía tales como marcación por extensión, llamada en espera y desvío de llamadas, CLIP / CLIR y buzón de voz. Además de otros servicios de comunicaciones unificadas para la colaboración por chat, intercambiando información de presencia, conferencias, vídeo-llamadas de escritorio a escritorio. Además brinda la posibilidad de compartir el escritorio con múltiples usuarios y todo a través de una única interfaz apta para todos los dispositivos.
